Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 mars 2026

Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Handy (« nous », « notre » ou « nos ») collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez https://www.handymum.fr/

(le « Site »).

Le Site est exploité via la plateforme Systeme.io, qui permet la gestion des pages, des comptes utilisateurs, des emails et des transactions.

En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

Informations que nous collectons

Données que vous fournissez

  • Nom et adresse e-mail

  • Informations de commande

  • Messages envoyés via les formulaires

  • Informations liées à votre compte (si applicable)

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP

  • Données de navigation (pages visitées, interactions)

  • Appareil et navigateur

  • Données via cookies et outils d’analyse

Utilisation de vos informations

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer les commandes et paiements

  • Envoyer des emails (confirmation, newsletter, support)

  • Améliorer le site et l’expérience utilisateur

  • Assurer la sécurité et prévenir la fraude

  • Respecter les obligations légales

Services tiers

Nous utilisons des services externes qui traitent vos données pour notre compte :

Plateforme principale

  • Systeme.io : hébergement du site, gestion des comptes, email marketing, tunnel de vente

Paiement

  • Stripe : traitement sécurisé des paiements, nous n’avons pas accès aux données complètes de carte bancaire

Analyse

  • Google Analytics : analyse de l’audience et du comportement des visiteurs

Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité.

Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • nos prestataires techniques (Systeme.io, Stripe, Google Analytics)

  • les autorités si la loi l’exige

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour suivre l’activité sur notre site.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site

  • Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences

  • Cookies analytiques : analyse de l’utilisation du site

  • Cookies marketing : publicité et retargeting

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données sur la base de :

  • l’exécution d’un contrat (commande)

  • votre consentement (cookies, newsletter)

  • notre intérêt légitime (sécurité, amélioration)

  • nos obligations légales

Conservation des données

  • Données clients : durée de la relation + obligations légales

  • Données de facturation : jusqu’à 7 ans

  • Emails marketing : jusqu’à désinscription

  • Données analytiques : durée limitée

Sécurité

Les données sont hébergées et sécurisées par nos prestataires, notamment Systeme.io et Stripe, qui mettent en place des mesures de sécurité adaptées (chiffrement, contrôle d’accès, etc.).

Transferts de données

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne via nos prestataires. Des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • accéder à vos données

  • les corriger

  • demander leur suppression

  • vous opposer à leur traitement

  • demander leur portabilité

Contact : contact.handymum@gmail.com

Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter :

  • vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails

  • vos données sont utilisées uniquement pour l’envoi de communications

Contact

Entreprise : Handy

Email : contact.handymum@gmail.com

Site : https://handymum.fr/