Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 21 mars 2026
Introduction
La présente politique de confidentialité décrit comment Handy (« nous », « notre » ou « nos ») collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous utilisez https://www.handymum.fr/
(le « Site »).
Le Site est exploité via la plateforme Systeme.io, qui permet la gestion des pages, des comptes utilisateurs, des emails et des transactions.
En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.
Informations que nous collectons
Données que vous fournissez
Nom et adresse e-mail
Informations de commande
Messages envoyés via les formulaires
Informations liées à votre compte (si applicable)
Données collectées automatiquement
Adresse IP
Données de navigation (pages visitées, interactions)
Appareil et navigateur
Données via cookies et outils d’analyse
Utilisation de vos informations
Vos données sont utilisées pour :
Gérer les commandes et paiements
Envoyer des emails (confirmation, newsletter, support)
Améliorer le site et l’expérience utilisateur
Assurer la sécurité et prévenir la fraude
Respecter les obligations légales
Services tiers
Nous utilisons des services externes qui traitent vos données pour notre compte :
Plateforme principale
Systeme.io : hébergement du site, gestion des comptes, email marketing, tunnel de vente
Paiement
Stripe : traitement sécurisé des paiements, nous n’avons pas accès aux données complètes de carte bancaire
Analyse
Google Analytics : analyse de l’audience et du comportement des visiteurs
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et traitent les données selon leurs propres politiques de confidentialité.
Partage des données
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
nos prestataires techniques (Systeme.io, Stripe, Google Analytics)
les autorités si la loi l’exige
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Cookies
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour suivre l’activité sur notre site.
Types de cookies utilisés
Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences
Cookies analytiques : analyse de l’utilisation du site
Cookies marketing : publicité et retargeting
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
Bases légales du traitement
Nous traitons vos données sur la base de :
l’exécution d’un contrat (commande)
votre consentement (cookies, newsletter)
notre intérêt légitime (sécurité, amélioration)
nos obligations légales
Conservation des données
Données clients : durée de la relation + obligations légales
Données de facturation : jusqu’à 7 ans
Emails marketing : jusqu’à désinscription
Données analytiques : durée limitée
Sécurité
Les données sont hébergées et sécurisées par nos prestataires, notamment Systeme.io et Stripe, qui mettent en place des mesures de sécurité adaptées (chiffrement, contrôle d’accès, etc.).
Transferts de données
Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne via nos prestataires. Des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
accéder à vos données
les corriger
demander leur suppression
vous opposer à leur traitement
demander leur portabilité
Contact : contact.handymum@gmail.com
Newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter :
vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails
vos données sont utilisées uniquement pour l’envoi de communications
